quarta-feira, 31 de dezembro de 2008

Virada do Ano

Chegando 2009
Amigos e colegas, inicio agradecendo os mais de quatro mil acessos ao blog, que é feito com muito carinho e dedicação neste espaço destinado a dividir experiências profissionais e pessoais com todos vocês.
O significado da vira do ano é para podermos dividir nosso tempo em escala menor, mesmo sendo criado pelo “homem” é importante para podemos dimensionar em períodos nossos objetivos e aspirações, também servindo para que deixemos para traz angustias, problemas, insucessos, para virarmos a pagina, recomeço, nova chance, para que possamos evoluir, mesmo com promessas que muitas vezes não resistem mais de duas semanas, para tudo isso serve o ano Novo.
Então caro leitor e amigo, que possamos virar a pagina neste dia preservando tudo de bom que conquistamos no ano que se encerra marcando este ano com inesquecível pelas conquistas e pelos aprendizados, mas ainda deixando para traz as decepções, angustias.
Comemore com muita energia a virada do ano para 2009, mas não se esqueça de manter toda esta vontade de vencer, aprender, dividir, evoluir, permanecendo os objetivos traçados como metas para este novo ano com força até o seu final, podendo programar mudanças necessárias, reavaliações de projetos, mas acima de tudo acreditando no nosso potencial e de nossas empresas.
Conte com este amigo sempre durante todo o ano como sempre pode contar até hoje.
Que tenhamos um ano prospero, cheio de realizações, de união com pessoas de bem, que possamos evoluir cada vez mais em todos os nossos aspectos, mas principalmente na questão humanitária que possamos acolher os que necessitam através de ações que possibilitem a evolução dos nossos semelhantes.
Feliz 2009 com muita Saúde e Paz.
Paulo Coelho

quarta-feira, 24 de dezembro de 2008

Feliz Natal e Ano Novo Repleto de realizações

Término de um ciclo, início de outro, desejos e aspirações, promessas e comprometimentos, benevolencias, renovação, amor, carinho e respeito ao próximo, isso é o espirito de Natal...
Aos Familiares, que possamos continuar a conviver em harmonia na medida do possível, aprendendo que os laços que nos une é grande e forte e que o motivo de termos vindo a este mundo ligados por laços de sangue deve ter algum motivo muito maior que nossa compreensão, assim nos cabe aprender com as diferenças e viver um amor fraternal;
Aos Amigos, estes são nossas famílias por opção, de forma que nossas afinidades e diferenças fazem parte de nossa evolução, onde escolhemos, elegemos e compartilhamos nossas vitórias e aprendizados, que possamos cada vez mais compartilhar as magníficas experiências de nossas vidas;
Aos Colegas, que por força de circunstância passam por nossas vidas, podendo se tornar amigo, ou permanecendo como companheiros de trabalho, a estes muito obrigado por compartilhar experiências profissionais, que possamos cada vez mais evoluir sempre com muita ética e respeito;
Aos Parceiros, que comercializamos, comprando e vendendo, negociando e aprendendo, estes fazem com que não apenas as relações comerciais floresçam, mas que nosso país evolua, obrigado pela confiança;
Aos que cruzaram o meu caminho apenas uma vez, muito obrigado, por ter podido compartilhar mesmo poucos momentos, esperando que os caminhos voltem a se encontrar para iniciarmos uma parceria, coleguismos ou quem sabe amizade;
Aos desafetos, que causei ao longo dos anos, por imaturidade, inabilidade ao tratar com certos temas, por defender posições entendidas como certas, bem a estes deixo meu mais profundo pedido de desculpas, em público, mesmo de forma inominada, mas quem se sentiu atingido sabe e eu também, mas que estas questões que sempre foram tratadas no campo das idéias e não da pessoalidade, possam ser compreendidas e aceitas as desculpas.
Não falo isso por ser apenas Natal e Ano Novo, falo por entender que a evolução faz parte do ser humano mesmo dos mais medíocres, e busco a cada dia desbastar minha pedra bruta, aparando as arestas, que ao longo de minha vida criei, com plena consciência dos acertos e erros.
Mas o que desejo a todos que fazem, fizeram ou farão parte de minha vida é que Deus os abençoe e guarde, que possamos ter muitas alegrias, conquistas, saúde e paz neste Natal e nos próximos anos iniciando neste 2009 que será grandioso a quem tiver disposição para trabalhar.
Sucesso e muita luz a todos.

Paulo Coelho

terça-feira, 9 de dezembro de 2008

Projeto de Lei preocupa segmento

Durante a entrega de manifesto pedindo prazo para entregar proposta do segmento - Paulo Coelho e Dep. Fed. Rodrigo Rollemberg - PSB-DF
Texto publicado no site FOL, no forum, o qual divido com os leitores e recomendo a quem puder acessar http://www.funerariaonline.com.br/

A matéria trata do Projeto de Lei 3572/2008 do Deputado Federal Rodrigo Rollemberg, sobre normas gerais para o segmento funerária que pode ser acessado a partir do endereço: http://www.camara.gov.br/sileg/integras/576671.pdf o trabalho que desenvolvemos junto a ANEF - Associação Nacional de Empresas Funerárias visa contribuir com o aperfeiçoamento do referido projeto, com trabalho iniciado em julho de 2008.


Estimados Funerários.
A contribuição de todos é importante, as Associações sejam elas da forma que forem, são o espelho de seus Associados, assim como o parlamento é do seu povo, nos cabe desta forma entrar para estas agremiações e torná-las atuante, ficar na rua jogando pedra de pouco ou nada adianta, assim como dizer que há um excesso destas, quem for legítimo e puder fazer parte, que se inscreva e passe a trabalhar para mudar os rumos da instituição. Desta forma conclamamos aos funerários a se unirem em nome do movimento, que desde julho de 2008 estamos discutindo e buscando alternativas em silencio, mesmo que considerem pouco, as visitas aos dois Deputados Federais e articulações futuras para as comissões na Câmara e Senado.
A proposta que foi lançada, para se fazer um encontro Nacional é ótima, uma vez que as lideranças tem certa dificuldade para aceitar algo que não seja proposta por elas, assim nasce algo vindo da base, minha sugestão é que façamos na Cidade do Rio de Janeiro, que é central em termos de deslocamento de avião com tarifas módicas, onde podemos buscar apoio de parceiros e conseguir o local sem custo para o encontro, bastando apenas definir as datas, que para podermos fazer algo bem elaborado seria o mês de Março de 2009 nos dias 16 e 17, inicialmente – sugestão não imposição -, onde poderá ser redigida a carta do Rio de Janeiro do Segmento Funerário, as instituições que quiserem aderir serão bem vindas, mas o importante é que teremos a primeira manifestação nascida da base do setor funerário.
Neste momento necessitamos saber se é isso que queremos, quando faremos e o propósito deste encontro. Se tivermos estas respostas, basta comunicar que de minha parte, enquanto a frente da ANEF, estarei pronto para trabalhar como soldado juntos a todos os colegas. Lembro que necessitamos de número mínimo de pessoas no evento para legitimar esta ação, assim como iniciar trabalho imediatamente para chegarmos ao encontro com as diretrizes acertadas.
Minha proposta é de formar um grupo de estudo onde possamos traçar informações sobre o tema, para que deixemos de apenas “malhar” e possamos criar algo, temos na ANEF, um modelo de projeto, que foi criado ao ter conhecimento do projeto do Dep. Rodrigo Rollemberg, podemos disponibilizar aos colegas que quiserem, entendo ser o inicio do processo, não há nada fechado, mas temos contemplado as questões de funerária, agenciamento, tanatopraxia, translado, sepultamento – documental -, licitação entre outras questões pertinentes.
Parabéns aos participantes do debate, que possamos manter em alto nível as discutições e voltadas a conteúdo pratico, não apenas dizendo o que não foi feito, este momento já passou, é tempo de construir com idéias que levem ao objetivo comum, o crescimento e amadurecimento do setor funerário nacional.
Saúde e Paz
Paulo Coelho

quarta-feira, 3 de dezembro de 2008

A devassa foi grande mais a solidariedade é MAIOR


É com alegria que informo aos leitores e amigos que na data de ontem (02/12) entregamos no SESC-RS unidade da Vigário José Inacio, mais de 3000 peças de roupas, toalhas de banho, mesa, travesseiros, colchões, cerca de 100 quilos de alimentos, água mineral, absorvente intimo, sabão em pó, cama de casal, cercadinho para criança. Nesta quarta feira, foi entregue ainda 100 litros de água sanitária, 50 litros de desinfetante para limpeza pesada, foram mais de 1000 quilos no total.
Somados aos milhares de quilos recebidos diariamente pelo SESC-RS, e graças a Força do Sistema FECOMERCIO, que podemos entregar tudo que arrecadamos com maior agilidade.
A campanha neste momento visa receber sal e açúcar e àgua potavel, para combater a desidratação ocasionada pela diarréia, freqüente em casos de alagamento. Há caminhões saindo com freqüência do SESC-RS, desta forma quem quiser e puder contribuir, pode entregar na sede do Distrito ou comunicar-se com o Rotary Azenha – e-mail rotaryazenha@gmail.com, ou ainda comigo que providenciaremos buscar(51. 8157.2728, ou por este canal - blogs.
A próxima etapa visa a ajuda na reconstrução das casas para tanto o Distrito através do Governador Tirone Lemos Michelin, abri conta poupança especial para este fim, a conta é na Caixa Econômica Federal (CEF) na agencia Volta do Guerino – 1591 – Operação 013 – Sob o número 49698-6, em nome de Associação Beneficente dos Rotarianos do Distrito 4680, CNPJ da entidade 08.736.815/0001-45 – será necessário utilizar o CNPJ para transferências DOC’s, pode ser feito depósitos nas agencias lotéricas no valor de até R$1.000,00, acima deste valor somente nas agencia da Caixa.
Será emitido relatório mensal com a movimentação da conta de forma transparente como sempre o Rotary atua.
Na próxima semana provavelmente estaremos indo ao Estado visinho para nos reunirmos com clubes e prefeituras para ver a melhor estratégia de entrega das doações, inclusive viabilizando via Fundação Rotária algum projeto.
Nossos agradecimentos especiais aos doadores: Maria Francisca do Amaral, Cleci Bursztejn, Estética Malga – na rua Felipe de Oliveira, Suzana (rua dona Eugênia), Clinica Recanto do Vovô – Vicente da Fontoura, 2323, Jussara Kepler, Sergio Luis Hörlle, São Carlos Industrial – Química e Laboratório, V & M Informática, na Int. Alfredo Azevedo, Neiva Ruschel, Sergio Souza, nosso motorista César Martin, entre outras pessoas que contribuíram e pediram para não ser identificadas.Saúde e Paz a todos que nosso Pai celeste sempre possibilite que a generosidade faça parte de suas vidas e que jamais precisem receber, não por ser vergonha receber, mas por não passar por esta situação de flagelo que nossos irmãos estão passando.

segunda-feira, 1 de dezembro de 2008


Amigos


Dois relatos, duas situações semelhantes, mas distantes que nos faz pensar, nos mostra que somos todos parte de um sistema interligado, mesmo que alguns ainda não percebam isso e tentem levar vantagem, talvez por não perceber a gravidade do problema, por falta de instrução, carater ou humanismo, mas isso é tão pouco em relação aos efeitos do que a natureza causos que devemos relevar, mas serve para nos unir e nos manter vigilantes, mostrar que é nosso dever como "homem" auxiliar na preservação da espécie, que nosso coração se importa com o que ocorre com nossos semelhantes e contribuir neste processo é sem dúvida gratificante, mesmo que seja de forma anônima, com poucos quilos, poucos litros, poucas peças, orações - estas podem ser muitas, mas contribuir de alguma forma, mesmo mobilizando os conhecidos, sendo um canal de coleta, esta participação, envolvimento faz deste povo brasileiro único.

- Por maior que sejam as devastações e suas conseqüencias, "o homem", sempre poderá superá-las, atravéz de ações solidárias e de união - .

Saúde e Paz
Paulo Coelho

Textos recebidos





Hoje 27 de novembro de 2008 o sol saiu e conseguimos voltar a trabalhar. A despeito de brincadeiras e comentários espirituosos normais sobre esta "folga forçada" a verdade é que nunca me senti tão feliz de voltar ao trabalho. Não somente pelo trabalho, pela instituição e pela própria tranqüilidade de ter aonde ganhar o pão, mas também por ser um sinal de que a vida está voltando ao normal aqui na nossa Itajaí.

As fotos que circulam na internet e os telejornais já nos dão as imagens claras de tudo que aconteceu então não vou me estender narrando e descrevendo as cenas vistas nestes dias.
Todos vocês já sabem de cor. Eu quero mesmo é falar sobre lições aprendidas.

Por mais que teorias e leituras mil nos falem sobre isso ainda é surpreendente presenciar como uma tragédia desse porte pode fazer aflorar no ser humano os sentimentos mais nobres e os seus instintos mais primitivos.
As cenas e situações vividas neste final de semana prolongado em Itajaí nos fizeram chorar de alegria, raiva, tristeza e impotência. Fizeram-nos perder a fé no ser humano num segundo, para recuperar-la no seguinte. Fez-nos ver que sempre alguém se aproveitará da desgraça alheia, mas que também é mais fácil começar de novo quando todos se dão as mãos.

Que aquela entidade superior que cada um acredita (Deus, Alá , Buda, GADU etc.) e da forma que cada um a concebe tenha piedade daqueles: - Que se aproveitaram a situação para fazer saques em Supermercados, levando principalmente bebidas e cigarros - Que saquearam uma farmácia levando medicamentos controlados, equipamentos e cofres e destruindo os produtos de primeira necessidade, deixando apenas a estrutura física. - Que pediam 5 reais por um litro de água mineral. - Que chegaram a pedir 150 reais por um botijão de gás.. - Que foram pedir donativos de água e alimentos nas áreas secas pra vender nas áreas alagadas.
- Que foram comer e pegar roupas nos centros de triagem mesmo não tendo suas casas atingidas.
- Que esperaram as pessoas saírem das suas casas para roubarem o que restava..
- Que fizeram pessoas dormir em telhados e lajes com frio e fome para não ter suas casas saqueadas.
- Que não sentiram preocupação por ninguém, algo está errado em seu coração. - Que simplesmente fizeram de conta que nada acontecia, por estarem em áreas secas.

Da mesma forma, que essa mesma entidade superior abençoe:
- Aqueles que atenderam ao chamado das rádios e se apresentaram no domingo no quartel dos bombeiros para ajudar de qualquer forma. - Os bombeiros que tiveram paciência com a gente no quartel para nos instruir e nos orientar nas atividades que devíamos desenvolver. - A turma das lanchas, os donos das lanchinhas de pescarias de fim de semana que rapidamente trouxeram seus barquinhos nas suas carretas e fizeram tanta diferença.
- À equipe da lancha, gente sensacional que parecia que nos conhecíamos de toda uma vida.
- Aos soldados do exército do Paraná e do Rio Grande do Sul.
- Aos bravos gaúchos, tantas vezes vitimas de nossas brincadeiras que trouxeram caminhões e caminhões de mantimentos. - Aos cadetes da Academia da Polícia Militar que ainda em formação se portaram com veteranos.
- Aos Bombeiros e Policias locais que resgataram, cuidaram , orientaram e auxiliaram de todas as formas, muitas vezes com as suas próprias casas embaixo das águas.
- Aos Médicos Voluntários..
- Às enfermeiras Voluntárias.
- Aos bombeiros do Paraná que trabalharam ombro a ombro com os nossos. - Aos Helicópteros da Aeronáutica e Exercito que fizeram os resgates nos locais de difícil acesso.
- Aos incansáveis do SAMU e das ambulâncias em geral, que não tiveram tempo nem pra respirar.
- Ao pessoal do Helicóptero da Polícia Militar de São Paulo, que mostrou que longo é o braço da solidariedade.
- Ao pessoal das rádios que manteve a população informada e manteve a esperança de quem estava isolado em casa.
- Aos estudantes que emprestaram seus físicos para carregar e descarregar caminhões nos centros de triagem.
- Às pessoas que cozinharam para milhares de estranhos.
- Ao empresário que não se identificou e entregou mais de mil marmitex no centro de triagem.
- A todos que doaram nem que seja uma peça de roupa.
- A todos que serviram nem que seja um copo de água a quem precisou. - A todos que oraram por todos.
- Ao Brasil todo, que chorou nossos mortos e nossas perdas.
- Aos novos amigos que fiz no centro de triagem, na segunda-feira. - A todos aqueles que me ligaram preocupados com a gente. - A todos aqueles que ainda se preocupam por alguém. - A todos aqueles que fizeram algo, mas eu não soube ou esqueci.

Há alguns anos, numa grande enchente na Argentina um anônimo escreveu isto:

COMEÇAR DE NOVO

Eu tinha medo da escuridão
Até que as noites se fizeram longas e sem luz Eu não resistia ao frio facilmente Até passar a noite molhado numa laje Eu tinha medo dos mortos Até ter que dormir num cemitério.

Eu tinha rejeição por quem era de Buenos Aires Até que me deram abrigo e alimento Eu tinha aversão a judeus Até darem remédios aos meus filhos Eu adorava exibir a minha nova jaqueta Até dá-la a um garoto com hipotermia Eu escolhia cuidadosamente a minha comida Até que tive fome Eu desconfiava da pele escura Até que um braço forte me tirou da água.

Eu achava que tinha visto muita coisa
Até ver meu povo perambulando sem rumo pelas ruas Eu não gostava do cachorro do meu vizinho Até naquela noite eu o ouvir ganir até se afogar Eu não lembrava os idosos Até participar dos resgates Eu não sabia cozinhar Até ter na minha frente uma panela com arroz e crianças com fome Eu achava que a minha casa era mais importante que as outras Até ver todas cobertas pelas águas.

Eu tinha orgulho do meu nome e sobrenome Até a gente se tornar todos seres anônimos Eu não ouvia rádio Até ser ele que manteve a minha energia Eu criticava a bagunça dos estudantes Até que eles, às centenas, me estenderam suas mãos solidárias Eu tinha segurança absoluta de como seriam meus próximos anos Agora nem tanto...

Eu vivia numa comunidade com uma classe social Mas agora espero que a correnteza tenha levado embora Eu não lembrava o nome de todos os estados Agora guardo cada um no coração Eu não tinha boa memória Talvez por isso eu não lembre de todo mundo Mas terei mesmo assim o que me resta de vida para agradecer a todos

Eu não te conhecia
Agora você é meu irmão
Tínhamos um rio
Agora somos parte dele
É de manhã, já saiu o sol e não faz tanto frio

Graças a Deus
Vamos começar de novo.

Anônimo


É hora de recomeçar, e talvez seja hora de recomeçar não só materialmente.
Talvez seja uma boa oportunidade de renascer, de se reinventar e de crescer como ser humano.

Pelo menos é a minha hora, acredito.

Que Deus abençoe a todos.

domingo, 30 de novembro de 2008

Quarta Feira - vamos mostrar nossa força

Caros Leitores
A mobilização continua, as imagens e constatações são muito forte, o video desta postagens foram feitas pelo meu amigo Jornalista Kaiser Konrad, do Defesanet, e nos mostram senas inéditas, onde podemos ver alem dos estragos a solidariedade dos soldados e voluntários: http://www.youtube.com/watch?v=gOK89GNeopA acesse o link e leia a reportagem completa: http://www.defesanet.com.br/br/sc_1.htm
Lembramos que nesta quarta feira sairá de Porto Alegre caminhão do SESC-RS com destino a Santa Catarina, ainda dá tempo, vamos contatar nossos conhecidos, amigos e familiares, para remetermos tudo que pudermos nesta leva.
Saúde e Paz

Paulo Coelho

sábado, 29 de novembro de 2008

Auxilio a Santa Catarina

Fotos: internet
Caros leitores e amigos dos Blogs, as manifestações estão sendo muitas, os donativos estão sendo enviados, mas ainda é pouco, frente as necessidades que se apresentam desta tragédia, que os jornais, rádios, televisão e internet vem nos informando a todo momento. Não bastasse desabrigar, ceifar vidas, quando os bravos sobreviventes retornam as suas casas, aqueles que ainda estão em pé, encontram os móveis e utensílios imprestáveis pela ação da água, apodrecidos e com odor insuportável que lembra maresia, isso significa caros leitores que do que sobrou, pouquíssima coisa vai ser possível reaproveitar. As projeções mais recentes mostram que poderá passar de duas centenas e meia de mortos e ainda há possibilidades de ocorrer mais deslizamentos, mas estas noticias o acesso é fácil através dos meios de comunicação habitual e não temos a pretensão de informar mais que as grandes emissoras com equipes nos locais, mesmo que nossos contatos que estão vivenciando o drama no local nos informem periodicamente. Neste espaço, nos cabe informar que o sistema FECOMERCIO através do SESC-RS, remeteu nesta sexta feira 13.000 litros de leite longa vida para os necessitados, através de doação de empresa parceira - Parmalat, o que felicitamos a empresa pela nobre iniciativa. Nesta quarta feira haverá outro caminhão saindo de Porto Alegre, poderemos estar utilizando esta logística para remetermos alimentos, água e roupas. Lembramos que uma das maiores dificuldades esta justamente em remeter os donativos arrecadados e temos esta possibilidade através da logística eficiente do SESC-RS. Os alimentos devem ser prioritariamente, aqueles pré-prontos ou de fácil cozimento, devido a grande problemática das cozinhas nestes locais, desta forma a sugestão é enlatados, barra de cereal, leite longa vida, saiba que cada litro, cada quilo, fará a diferença nesta hora. Não importa por qual meio será doado, se pelo Rotary, Lyons, SESC-RS, Sindicato, Grêmio, Internacioal, Shows, neste momento importa fazer a doação, apenas se certifique que a entidade é idônea, pois por mais estranho que pareça há aproveitadores. As doações em dinheiro são importantíssimas, uma vez que agilizam os processos, possibilitando que o Governo e entidades locais possam efetuar compra de urgência, sem o problema de estradas interrompidas. Porque doar através do Rotary? Alguns locais de coleta tem normas para receber as doações, devendo estas estar em caixas fechadas, com peso de até 30 quilos, apenas sólidos. Já dentro da logística recebemos os donativos com qualquer embalagem, acondicionando no momento do envio.Vamos nos mobilizar até esta quarta feira pela manhã para lotar mais este caminhão que sairá do RS rumo aos nossos irmãos necessitados, fale com seu visinho, amigo, familiares, qualquer doação por menor que seja, para quem não tem nada é muito importante.

quarta-feira, 26 de novembro de 2008

Inicia a Solidariedade!!! Mais de 54.000 desabrigados!!!

Fotos G1.com
Vamos só assistir ou vamos nos mobilizar?!

Após poucas horas do disparo de e-mail e postagem nos blogs do Rotary e no Meu, recebemos muitas manifestações de apoio, acredito que nesta quarta-feira teremos muito o que mandar aos nossos Irmão de Santa Catarina, segue algumas manifestações recebidas.


Oi Paulo, Irei verifivar o q posso conseguir. Assim q possivel t dou um retorno. abraços
Graciela Paola Camerini


Segue uma solicitação de Santa Catarina. Água Potável. Quem sabe ajudamos desta forma?
Lí um e-mail do Ir:. Charles, do Moto Clube Bodes do Asfalto
- Facção Florianópolis, que informa ter 8 containers com roupas e cobertores.
Daqui a pouco, será mais produtivo somarmos esforços e mandarmos uma carreta com água para SC.
Fico à vossa disposição em P:. e a O:.
Fernando Palmeiro

CONCLAMO OS COMPANHEIROS DO INDEPENDENCIA, PARA ABRAÇAREM A CAMPANHA DELFAGRADA PELO PAULO COELHO DO AZENHA.
FALEI HOJE COM MEU IRMÃO QUE MORA EM FLORIANÓPOLIS E ESTÃO PEDINDO AJUDA PARA UM AMIGO DE ITAJAI QUE NÃO SABE MAIS O QUE FAZER.
ESTÃO COM 500 PESSOAS NUM GINÁSIO DA EMPRESA E PRECISAM DE TUDO.
VAMOS CONCENTRAR OS ESFORÇOS COM O RC AZENHA, POR FAVOR, QUE É URGENTE.
ALICE POLACCHINI

Hola Paulo: felicitaciones por la tarea que estan realizando para ayudar a las personas damnificadas, tengo amigos en Santa Catarina y estoy re enviando tu correo para que ellos puedan colaborar desde allà.
Un saludo Cordial.
Norahly Berro
Desde la tierra de las Cataratas.

Amigos vamos chamar nossos colegas, conhecidos amigos e parentes, vamos fazer uma união.

Saúde e Paz

Paulo Coelho

terça-feira, 25 de novembro de 2008

Solidarismos


Amigos
Muitos me perguntam o que faz Rotary, uma vez que só os vejos em jantares, reuniões, festas da sociedade e nas paginas de jornais sendo agraciados ou entregando medalhas, pois bem, neste momento temos como responder com ações, mostrando o que significa, FAZER O BEM SEM OLHAR A QUEM!!!
Em virtude da catástrofe que atinge o Estado de Santa Catarina, o Rotary Club POA Azenha, esta mobilizado para auxiliar nossos Irmãos neste momento de tamanha dificuldade, lançando campanha para arrecadar Roupas, Calçados, Colchonetes, Alimentos não perecíveis.
Sabemos das dificuldades existentes em nossas comunidades, mas o que ocorre no Estado visinho merece todo o empenho de nossa parte, estamos falando de diversas cidades que foram assoladas por catástrofe climática poucas vezes vistas em nosso País.
Solicitamos desta forma, que todos os amigos e companheiros, que tenham a possibilidade de auxiliar nesta empreitada, seja, doando, mobilizando seus conhecidos, colegas de trabalho e visinhos, que remetam os donativos a sede do Distrito 4680 de Roatary International, na Rua da Republica, 801 cj 140 – no Instituto Pão dos Pobres de Santo Antonio, em horário comercial ou contate pelo fone 51 8157.2728 – Paulo Coelho.
Todos os donativos serão contabilizados e remetidos aos necessitados através da Defesa Civil do RS, a prestação de contas ocorrerá por e-mail e publicado nos blog: http://www.rotarydistrict4680.blogspot.com/ e http://www.paulocoelho-consultoria.blogspot.com/ , para facilitar, solicitamos que dentro da possibilidade que seja encaminhado junto com as doações documento onde conste o que esta sendo doado.
Desde já nos colocamos a disposição para maiores esclarecimentos.
Fraternalmente
Paulo Coelho
Coordenador da Campanha
Coordenador Governadores Assistentes

quarta-feira, 19 de novembro de 2008

Lealdade nas relações.



O respeito entre as pessoas é um dos fundamentos mais básicos para que possa existir uma relação saudável e duradoura.
Não há novidade nesta frase, mas há grande dificuldade de colocá-la em pratica, não apenas nas relações comerciais entre concorrentes, parceiros, funcionários e empresa, casais, alunos – professores, clientes – empresa, amigos, colegas ou qualquer outra que exista interesses particulares envolvidos.
Ainda impera, infelizmente, a regra que não basta ser bom para mim, tem que ser prejudicial ao outro, desta forma quando um cliente chega numa empresa a maior preocupação que alguns tem é de desmerecer o concorrente, destacando os defeitos do outro, muitas vezes esquecendo inclusive de falar sobre o seu ponto forte, claro que sabemos que muitas vezes falta este ponto. A mesma coisa ocorre dentro de grupos, onde se a idéia ou bandeira é levantada por um grupo o outro rejeita e logo adiante a encampa como se fosse deste, mas até ai não vejo problema, uma vez que a idéia foi aceita, mesmo que falte humildade ou coragem para admitir, o que serve de alento é que não importa de quem é o filho, desde que este tenha saúde. Nas relações entre empresa e cliente esta situação merece atenção especial, uma vez que é mais difícil fidelisar o cliente do que conquistá-lo.
Imagine a sena chega o cliente na Bodega – Loja de Vinhos – o funcionário necessita fechar a cota do mês, a Senhora busca um vinho especial para presentear seu Pai, com algo que ela normalmente não consome, o vendedor busca levá-la ao setor de importados, onde oferece algumas opções, pela descrição da cliente o correto seria um vinho Cabernet Sauvignon, mas como no momento o Merlot lhe traria mais vantagens pessoais – comissão, cota de vendas – ele indica este vinho, mesmo tendo obtido a descrição e marcas que o pai da cliente comprava. No momento foi cumprido o objetivo, a cliente saiu com o vinho, num belo arranjo para presente, o vendedor cumpriu sua meta, o dono do estabelecimento ficou feliz pelo resultado pretendido que foi alcançado.
Ao receber o presente o pai agradece a filha em outro momento, diz ao pai que de forma natural como fez para escolher o vinho, que foi muito bem atendida pelo rapaz da Bodega, mas o pai profundo conhecedor de vinho questiona, mas foi relatado as marcas que eu uso e outros detalhes e te foi oferecido este vinho com base nestas informações... o pai conclui que o vendedor nada entende de vinho e neste caso a empresa é desqualificada ou na segunda hipótese esta empresa é desonesta que vendeu um vinho caríssimo, de outra tipo ao qual ele não consome apenas pelo lucro.
Esta situação fictícia pode ser transferida para o ramo de farmácias, postos de gasolina, floricultura, funerária entre muitos outros ramos, mostrando que este cliente não apenas deixará de buscar novamente sua empresa, como não a recomendará para mais ninguém ou pior irá fazer propaganda negativa. Este tipo de situação é comum do que se pensa, empresas que vendem serviço por catalogo, tem muito deste problema, uma vez que no modelo ou mostruário o produto ta perfeito ou em tamanho maior, quando recebemos, percebemos que não era exatamente o que se buscava.
Assim também nas relações, ao iniciarmos um relacionamento temos a tendência a demonstrar nossos predicados, mas com o passar do tempo vem a tona os defeitos, mas como já conquistamos não buscamos a melhora ou a mudança. Como nos negócios, na vida pessoal também necessitamos de conquistar nossos clientes (amores – amigos) todos os dias, sem que estejamos encobertos, necessitamos sim de franqueza no relacionamento, mas que possamos dentro de nossas organizações e em nós mesmo buscarmos a mudança o aperfeiçoamento diário, não apenas para conquistar novos cliente – (amigos/amores) mas principalmente para mantê-los, aumentando a cada dia nossa rede, tornando-os nossos maiores publicitários e verdadeiros admiradores.
Quem for bom que tente é difícil mas vale a pena, eu tento a cada dia...
Saúde e Paz

domingo, 16 de novembro de 2008

Relacionamentos


A importância dos relacionamentos na vida tanto empresarial quanto na pessoal é algo de difícil construção e manutenção, mas é fundamental para que possamos aumentar a nossa rede e desta forma estarmos inseridos no nosso meio de atuação.
As empresas necessitam se relacionar e de forma estreita, seja com fornecedores, clientes e colaboradores, alem dos poderes constituídos locais e estaduais e parceiros, mesmo aqueles que são concorrentes diretos, desta forma pode conhecer o seu mercado e tudo que existe ao seu redor, uma vez que na globalização não há espaço para quem pensa que vive numa ilha.
Já na vida pessoal, ter amigos, colegas, conhecidos é fundamental para que tenhamos momentos de descontração, com diversidade de conhecimentos e contatos em todas as esferas da sociedade, aliando isso a possibilidade reviver momentos do passado, possibilitando ainda uma viagem no tempo, nos conhecendo ainda mais, através dos olhos alheios.
Nesta situação divido com meus amigos e leitores do blog uma experiência magnífica que mostra a importância dos contatos e das redes em nossas vidas, pois nesta última sexta-feira, após iniciarmos conversas via internet a mais de dois anos e pela iniciativa da querida amiga Graciela, conseguimos reunir os colegas da quinta e sexta séries da E. E. E. F. Brig. Silva Paes, foram cerca de quinze colegas, mais três cônjuges, três filhos e para nossa honra DUAS professoras, foram aproximadamente sete horas de muitas recordações, atualizações e projeções. A oportunidade de lembrar como cada um era a época, o que estamos fazendo, a possibilidade de aumentar o nosso grupo trazendo os outros colegas e já marcando o próximo encontro onde a presença da família será fundamental, para a maior integração de todos e aumentar ainda mais as nossas redes de relacionamento.
Meu estado de felicidade em poder passar algumas horas com pessoas que a mais de quinze anos eu não via, foi maravilhoso e saber que estão todos bem, que se tornaram cidadãos exemplares atuando nas mais diversas áreas do mercado é confortante, uma vez que numa sociedade desigual como a que vivemos ter um grupo de pessoas oriundas de escola Estadual de classe média-baixa como era a maioria e hoje estarem tão bem.
Amigos, quero neste depoimento, já passado alguns momentos do encontro e longe da emoção, que só quem mora em cidades com o porte de Porto Alegre ou maior pode sentir, uma vez que as pessoas de cidades menores tem a felicidade de estar com freqüência ao lado de seus amigos, lhes digo, procurem este passado, digam a seus filhos e netos buscarem ou ainda melhor que estes não permitam que esta distancia ocorra, hoje temos ferramentas como a internet e o ORKUT que apesar de alguns problemas tem este como um dos maiores benefícios para a sociedade.
Aos que fizerem esta busca e conseguirem se encontrar me comente depois se valeu à pena, tenho convicção que sua vida se transforma, com esta espécie de regressão que é possibilitada através desta experiência, alem claro de aumentar a sua rede de relacionamento.
Deixo aqui meu especial abraço aos meus colegas e grandes amigos, Andréa Beatriz, Graci, Carlos, Guto, Patricia Arruda, Silvana, Fabi, Raupp, Zago, Carmem Vera,Vanessa, Kiko, Simone e Dani, alem claro da Mestres Neuzona e Marilia.

Saúde e Paz

domingo, 9 de novembro de 2008

Edredom para defuntos


Edredom para defuntos
Cândido Prunes*
Já se foram os tempos em que os candidatos a defunto viam no “paletó e almofadinha” o máximo de conforto para a vida eterna. O negócio funerário no Brasil, como já foi registrado em outras ocasiões pelo Instituto Liberal, é um dos mais criativos e promissores. Os governos municipais, estaduais e Federal dão importantes contribuições para a pujança desse segmento da economia, garantindo aos agentes funerários um abundante fluxo de “clientes”. As autoridades não medem esforços para assegurar a falta de saneamento básico; para garantir que os hospitais públicos prestem os piores serviços; para manter a polícia desaparelhada e destreinada; e para conseguir o desarmamento da população, enquanto os bandidos andam com armas que nem as forças policiais dispõem.
Todo esse esforço vem sendo coroado de êxito. O setor funerário deve crescer nada mais nada menos do que 17% este ano, movimentando R$ 7 bilhões. Em breve estará puxando o PIB nacional e seus principais empresários serão recebidos em palácio.
Tanto isso é verdade que neste final de semana será promovido no Rio de Janeiro o IX Encontro Nacional dos Cemitérios e Crematórios. Os organizadores do evento certamente estão homenageando a Cidade Maravilhosa, pois dificilmente há no Brasil local onde haja tanto empenho para a expansão do setor. Como não agradecer ou retribuir com uma reunião de grande porte a falta de medicamentos no INCA – Instituto Nacional do Câncer? Ou a intervenção nos hospitais municipais, com o atendimento de doentes em barracas improvisadas nos parques da cidade? Ou a falta de saneamento básico nas favelas? Ou a corrupção e o despreparo policial que levaram a cidade a viver num clima de guerra civil?
Para aqueles que acham que a indústria funerária não está em plena expansão basta conhecer o último lançamento. Trata-se de um edredom estampado destinado a cobrir o defunto, dispensando assim o uso de flores. A empresa que fornece esses edredões vem crescendo a estonteantes 40% ao ano e já está de olho no mercado externo.
E, para a tranqüilidade dos mortos, os 600 participantes do evento no Rio de janeiro aprovarão um código de ética e a implantação de um programa de qualidade para o setor. Enquanto isso, para os vivos...

* Vice-Presidente do Instituto Liberal


Nossa Resposta


O Setor Funerário


O que é o setor funerário realmente, o que o compõe, quais são seus custos e quais são as suas subdivisões?
Primeiro precisamos entender estes pequenos aspectos para analisarmos este segmento tão complexo.
Inicio informando que o serviço fúnebre é um serviço público, essencial e de interesse local e que pode ser delegado a iniciativa privada, conforme Carta Magna brasileira art. I e V e Lei 7.783/89 art. X, Lei 8666, que regem serviços públicos e de interesse local. Dentro deste segmento necessitamos ainda distinguir o que é cemitério e crematório e o que é funerária, onde os primeiros são muito próximos, tendo legislação própria e a empresa funerária mesmo fazendo parte do sistema é totalmente diferente nos aspectos funcionais.
A saúde publica e a segurança no Brasil de fato continuam em estado de miséria, faltando questões básicas como infra-estruturas para as cidades, assim como a educação que poderia modificar todas estas questões a médio–longo prazo, mas não vem sendo feito, contudo dizer que o setor funerário se beneficia das falhas governamentais para auferir lucro é no mínimo equivocado, tendo em vista que esta população que não tem saneamento básico, alimentação adequada, acesso a medicamentos e médicos, entre outros direitos constitucionais engordam os caixas do segmento funerário é desconhecer o que de fato ocorre, mas que entendo ser positivo por permitir que muitos possam tomar conhecimento de algo que passa desapercebido, como os serviço sociais desempenhados pelas empresas funerárias.
Ocorre que as empresas em via de regra e como ocorre nas principais Capitais e nas cidade com maior população do nosso Brasil, são incumbidas de realizar os serviço fúnebres aos carentes de forma graciosa, sem receber nada por este serviço dos cofres públicos, e bem sabemos que quem morre por falta de acesso a remédios, médicos, saneamento básico, não podem pagar por seu serviço fúnebre, gerando sim, encargos a empresa, o que não se pode chamar de ganho, com este tipo de serviço, tendo em vista que normalmente é mais dispendioso que uma morte de causa clinica se comparada a causas violenta, que depende de IML/DML e tipo de preparação especial.
A grande parte da população desconhece esta situação que vem acontecendo desde a década de 30 no Brasil, empresas funerárias arcando com o serviço do carente; os cemitérios tem outra funcionalidade, onde dificilmente no município não haja um cemitério publico, pode ocorrer de não haver cemitério privado, mas o primeiro sempre haverá e desta forma a municipalidade disponibiliza espaço aos carentes.
Quanto aos acessórios, que visa exportação inclusive, é de fato um nicho de mercado que cresse, mas necessitamos ver em relação a que, se ontem pouco existia e hoje aumenta quarenta por cento, talvez não represente muito em números reais, mas no percentual é maravilhoso, mas o item específico que temos é um acabamento em cetim ou seda, que é utilizado para substituir flores, pois bem, primeiro vamos verificar o quanto custavam as flores... mesmo havendo diferenças entre as regiões do País e despesas de transporte, este chamado manto de flores variava entre R$ 150,00 e R$ 250,00 os modelos mais simples, ocorre que este acabamento em cetim, esta sendo cobrado no mercado entre R$ 80,00 e 120,00 dependendo da região, que aumento de venda é esse que se substitui algo mais caro por algo mais barato, ocorre que há sim um empobrecimento da população, as famílias que homenageavam seus entes gastando 10 salários mínimos por exemplo hoje estão fazendo gastando no máximo 6 salários, e exigem a mesma qualidade do serviço anteriormente utilizado, onde esta a classe média deste país, que é quem consome de fato, com o achatamento todos os setores sofrem e com o nosso segmento não é diferente. Esta havendo sim menor número de serviços por empresa, menor faturamento na média dos serviços realizados, aumento dos serviços a famílias carentes.
A busca da qualidade através de programas específicos é justamente para tentar alternativas e sair da atual crise que estamos vivendo, sem qualificação a concorrência irá dizimar o mercado, é isso que buscamos evitar.
Fico feliz que o segmento de cemitério tenha aprovado o código de ética, como o setor funerário o fez no passado, isso possibilitará que possamos nos organizar cada vez melhor, com fatores de respeito mutuo e entre clientes.
E passados mais de três anos desta matéria, segue o segmento funerário vivendo as mesmas dificuldades, sofrendo os mesmos preconceitos, contribuindo com a sociedade e com Governos sem receber a contra-partida, mas esclarecendo cada vez mais sobre o que ocorre neste serviço que tem custo elevado por se tratar de serviço que funciona 24 horas por dia ininterruptamente, que não vende caixão, mas sim acolhe famílias para homenagear seus entes queridos, disponibilizando uma estrutura de empresa de grande porte mesmo sendo familiar, que na maioria das localidades brasileiras atende cerca de 10 atendimentos por mês o que inviabilizaria qualquer empresa, mas que através da dedicação e altruísmo de seus Diretores que tem como missão de vida auxiliar as comunidades se superam, tornando-se muitas vezes escravos de suas empresas.
Mesmo sendo pouco reconhecido o Diretor Funerária sabe que esta fazendo sua parte para que o País cresça e isso é o mais importante, o reconhecimento virá como conseqüência deste trabalho.
Saúde e Paz
Paulo Coelho
Presidente ANEF